Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten nur die Daten, die für unsere Website und Ihre Anfrage nötig sind. Hier steht, welche das sind.

Entwurf, Stand Oktober 2026: vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen

1. Verantwortlicher

CoreWeb Studios, Inhaber Isa Hussein, Weckhovener Str. 26, 41466 Neuss. E-Mail: info@corewebstudios.de, Telefon: +49 15563 184051.

2. Hosting und Server-Logdateien

Die Website liegt bei unserem Hosting-Anbieter Bero Host auf Servern in Deutschland. Beim Aufruf speichert der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Logdateien, um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Keine Tracking-Cookies, keine externen Schriften

Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Schriften und Skripte liegen auf unserem eigenen Server, es werden dafür keine Daten an Dritte übertragen. Im Browser wird nur gespeichert, ob Sie den hellen oder dunklen Modus gewählt haben, und ein angefangenes Anfrageformular bis zum Schließen des Tabs (lokaler Speicher, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG).

4. Kontaktformular, Support-Tickets und E-Mail

Wenn Sie uns über das Formular, ein Support-Ticket oder per E-Mail schreiben, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Telefon und Firma, Ihre Nachricht und die gewählten Optionen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags) bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten liegen auf unserem Server in Deutschland. Wir löschen sie, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr nötig sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, spätestens nach drei Jahren ohne weiteren Kontakt. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir für 24 Stunden einen verschlüsselten Kurzwert Ihrer IP-Adresse (keine IP im Klartext).

4a. Kundenbereich

Wenn Sie sich im Kundenbereich anmelden, schicken wir Ihnen einen einmaligen Anmeldelink an Ihre E-Mail-Adresse. Nach der Anmeldung setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (cw_kunde), damit Sie angemeldet bleiben. Es enthält nur eine zufällige Kennung, wird nach 14 Tagen ungültig und beim Abmelden gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

4b. Kostenloser Website-Check

Wenn Sie den Website-Check nutzen, ruft unser Server die von Ihnen eingegebene öffentliche Website einmal ab und wertet sie aus. Die Adresse und das Ergebnis speichern wir nicht; wir zählen nur, wie oft der Check genutzt wurde. Für den Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse nur unumkehrbar verschlüsselt (gehasht) für höchstens 24 Stunden vorgehalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4c. Besucherzählung ohne Cookies

Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden, zählen wir Seitenaufrufe. Gespeichert werden nur das Datum, die aufgerufene Seite, ob es ein Handy oder ein Computer war, und beim ersten Aufruf die Domain der Website, von der Sie gekommen sind. Wir setzen dafür keine Cookies, speichern keine IP-Adressen und bilden keine Profile; ein Rückschluss auf Sie als Person ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4d. Kontaktaufnahme mit Unternehmen

Wir schreiben gelegentlich lokale Betriebe per Post an, um unsere Leistungen vorzustellen. Die Firmenanschrift und öffentlich angegebene Kontaktdaten stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen wie OpenStreetMap oder dem eigenen Auftritt des Betriebs. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen; eine kurze Nachricht an info@corewebstudios.de genügt, dann löschen wir Ihre Angaben.

4e. Terminbuchung

Wenn Sie über unsere Website ein Erstgespräch buchen, speichern wir Name, E-Mail, optional Telefon, die gewählte Gesprächsart, Ihr Anliegen und den Termin, um das Gespräch durchzuführen und Sie zu erinnern. Sie erhalten dazu Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Absagen können Sie jederzeit über den Link in der Bestätigung.

4f. Vorschau-Seiten für Betriebe

Für Betriebe, die wir angeschrieben haben, erstellen wir nicht öffentliche Vorschau-Seiten. Wir erfassen, ob und wann eine Vorschau aufgerufen wurde und welche Fragen dem Test-Assistenten gestellt wurden, um passend nachzufassen. IP-Adressen speichern wir dabei nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Sie können jederzeit widersprechen.

5. KI-Assistent

Wenn Sie den KI-Assistenten auf unserer Website nutzen, werden Ihre Chat-Nachrichten zur Erstellung der Antwort an OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. bzw. OpenAI, L.L.C., USA) übermittelt. Bitte geben Sie dort keine persönlichen Daten ein. Wir speichern die Chat-Inhalte nicht. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung der Demo, die Sie aktiv nutzen).

6. WhatsApp und Telefon

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta). Nutzen Sie alternativ gern E-Mail oder Telefon.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen. Schreiben Sie dazu einfach an info@corewebstudios.de. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.